为了尽量实现营销目的，应当在客户到店的时候适当拉长服务时间，与客户形成紧密联系。

“工于致诚、行以致远”涵盖“（ ）、人本、（ ）创新、卓越”五个基本价值取向。

新时期“十大禁令”是总行在（）上提出来的。

中国工商银行成立于（ ）。

《员工违规行为处理规定（2017年版）》规定，受到记大过处分之日起，＿＿个月内不得晋升职务层级、工资等级及档次。

“收款业务”中的批量扣个人和批量扣企业的被扣款账户必须是（ ）。

（ ）是金融机构反洗钱活动的基础工作。

服务语言以（）为主，可根据区域习俗和客户特点灵活掌握。根据需要，设置外语少数民族语言或哑语专柜。

信用卡按照账户币种可以分为以下哪几种（）

贷记卡或准贷记卡卡片最高可以透支使用的额度为？

下列哪些行为，属于尽调舞弊？（）