相关题目
单选题
快速反应是指对于出现的各类突发事件和预警信号要____。
单选题
风险预警是指各部门及各分行须建立产品的风险预警机制,对产品的风险状况____。
单选题
理财业务突发事件应对原则为____原则。
单选题
以下是理财业务突发事件预警信号的是____。
单选题
以下是理财业务突发事件预警信号的是____。
单选题
以下是理财业务突发事件预警信号的是____。
单选题
理财业务应急预案适用于处置与理财业务相关的、各类诱发因素所导致的各种事件,其影响或可能影响农业银行营业网点____的各类事件。
单选题
为完善我行理财产品管理,规范业务操作与管理流程,加强产品销售与售后服务能力,提高应对突发事件水平,建立统一指挥、____的应急处置体系,更好地应对业务突发状况,保障理财业务的连续性,维护农业银行的良好声誉,根据监管部门及总行的相关规定,我行制定了理财业务突发事件的应急预案。
单选题
投诉处理工作应遵循纵横结合的原则,即形成总分行____、各级部室____相结合的工作模式。
单选题
首问责任制就是不论是否为本人职责范围,按照____的原则,首次接待投诉的网点或客服人员,必须认真倾听投资者诉求,妥善处理投诉或及时做好转办移交,不得拒绝推诿。
