272.22.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,实施优化电力营商环境再提升,就是要坚持以战略为引领,加快建设卓越供电服务体系,持续推动管理创新和服务革新,提高办电服务合规水平和数字化水平,助力公司建成( )、( )、( )、( )的世界一流企业。
A. A.产品卓越
B. B.品牌卓著
C. C.创新领先
D. D.治理现代
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423.23.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅营业员为客户提供服务时,当客户的要求与政策、法律、法规及公司制度相悖时,应向客户耐心解释,争取客户理解,做到有理有据。
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391.141.《供电营业规则》规定,用户需要备用、保安电源时,供电企业应按其( )与用户协商确定。
A. A.负荷重要性
B. B.用电容量
C. C.供电的可能性
D. D.供电可靠性
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341.91.《电力供应与使用条例》明确,用户对供电质量有特殊要求的,供电企业应当根据()和(),提供相应的电力。
A. A.其必要性
B. B.重要性
C. C.电网的可能
D. D.电网的规划
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461.61.《优化营商环境条例》规定:国家推进“证照分离”改革,对所有涉企经营许可事项进行分级管理,为企业取得营业执照后开展相关经营活动提供便利。
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281.31.《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》指出,简化申报方式以( )为目标。
A. A.减环节
B. B.减材料
C. C.减时间
D. D.减跑动
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207.207.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号),由国家发展改革委、国家能源局负责解释,自印发之日起执行,有效期(()年。
A. A.1
B. B.2
C. C.3
D. D.5
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90.90.《供电营业规则》规定:供电企业对用户送审受电工程设计文件和有关资料,应按规定审核,高压供电的用户审核的时间最长不超过( ),对低压供电的用户审核的时间最长不超过( )。
A. A.一个月,十五天
B. B.三个月,一个月
C. C.十天,一个月
D. D.一个月,十天
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295.45.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》要求,完善信息公开渠道,充分利用数字化、信息化手段,使人民群众获取信息( )。
A. A.更便捷
B. B.更方便
C. C.更高效
D. D.更透明
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34.34.《中华人民共和国电力法》规定:输变电工程、调度通信自动化工程等电网配套工程和环境保护工程,应当与发电工程项目( )。
A. A.同时规划、同时建设、同时验收、同时投入运行
B. B.同时规划、同时施工、同时验收、同时投入使用
C. C.同时设计、同时建设、同时验收、同时投入使用
D. D.同时设计、同时施工、同时验收、同时投入运行
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