317.67.《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》要求,什么()不变的情况下,可办理更名手续。
A. A.用电地址
B. B.用电容量
C. C.用电类别
D. D.供电点
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371.121.《中华人民共和国电力法》规定,用户受电装置的( ),应当符合国家标准或者电力行业标准。
A. A.设计
B. B.施工安装
C. C.运行管理
D. D.校验
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388.138.《优化营商环境条例》规定:公用企事业单位有下列情形之一的,由有关部门责令改正,依法追究法律责任( )
A. A.不向社会公开服务标准、资费标准、办理时限等信息
B. B.为市场主体指定供应商、服务商等
C. C.强迫市场主体接受不合理的服务条件
D. D.向市场主体收取不合理费用
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479.79.《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》(国家电网营销〔2023〕150号)要求,用户申请业务时,存在资料不全的情况暂缓受理。
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91.91.《供电营业规则》规定,供电企业对用户的受电工程设计文件和有关资料的( )应以书面形式连同审核过的一份受电工程设计文件和有关资料一并退还用户,以便用户据以施工。
A. A.审核建议
B. B.审核意见
C. C.审核结果
D. D.审核判定
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24.24.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅应采用符合公司《统一视频接入方案》要求的音视频监控系统、紧急报警系统等技术手段加强安全管理,安防设施派专人维护,至少( )一次巡检,( )一次检修保养,建立检查登记制度,确保安全防范设施正常运行。
A. A.每月;每季度
B. B.每季度;每年
C. C.每月;每半年
D. D.每季度;每半年
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267.17.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅应建立突发公共卫生安全事件报告制度,任何单位及个人对突发事件,不得( )。
A. A.隐瞒
B. B.上报
C. C.缓报
D. D.谎报
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470.70.《供电营业规则》规定:经供电企业检查发现用户私自过户时,供电企业应通知该户补办手续,必要时可终止供电。
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414.14.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:银行及其他代办机构服务渠道是指供电企业委托银行、通信运营商及其他机构,代为提供电费收取及相关服务的特定服务途径。
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484.84.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,实施优化电力营商环境再提升,就是要坚持以战略为引领,加快建设卓越供电服务体系,持续推动管理创新和服务革新,提高办电服务合规水平和数字化水平,助力公司建成产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业。
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