16.根据临床心理学及心理治疗的研究与经验,可以把“倾听”归纳为以下具体行为( )
A. 专注
B. 移情
C. 接受
D. 积极
E. 对完整性负责
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2.管理沟通的基本原则是
A. 完整性原则
B. 准确性原则
C. 及时性原则
D. 灵活性原则
E. 连续性原则
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3.能处理非预期状况的护士属于“ 从新手到专家”中的哪个水平
A. 新手
B. 初学者
C. 胜任者
D. 精通者
E. 专家
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6.拟订护理技术质量标准,下列提法不妥的是
A. 考虑到科学性
B. 考虑到严肃性和相对稳定性
C. 应与现实相适应,基于现实又低于现实
D. 简明扼要,繁简相宜
E. 要用数据来表达,对一些定性标准也尽量将其转化为可计量的指标
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8.执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的
A. 要素质量评价
B. 结果质量评价
C. 环节质量评价
D. 过程质量评价
E. 护理人员素质评价
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7.冲突发生时,采取漠不关心的态度,对双方的争执或对抗的行为采取冷处理的方式是
A. 回避
B. 妥协
C. 迁就
D. 强迫
E. 合作
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11.数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、控制论等科学基础(上的决策方法,其特点不包括
A. 基于数学逻辑建立模型
B. 不容易推广普及
C. 不受人为因素的影响
D. 具有较强的客观性
E. 有假定的前提
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17.下列选项中哪一项是一种比较理想、有效和经济的控制
A. 正式组织控制
B. 过程控制
C. 反馈控制
D. 前馈控制
E. 更正性控制
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16.护理管理工作中,护士长对照护理常规和护理技术操作规范,检查护士的工作,属于
A. 直接控制
B. 反馈控制
C. 间接控制
D. 前馈控制
E. 外部控制
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8.对于病房护士长来说,最有效的监督方法是
A. 直接观察
B. 听取汇报
C. 指派专人监督
D. 护士相互监督
E. 建立护理质量QQ群或微信群
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