领导小组成员了解市场和客户需求，无需对本人分工职责范围内的创新需求提出可行性研究报告和立项申请。

银行、支付机构处理消费者金融信息，应当遵循合法、正当、必要原则，经金融消费者或者其监护人明示同意，但是法律、行政法规另有规定的除外。银行、支付机构不得有以下情形：（ ）。

银行、支付机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的全流程管控机制，确保在金融产品或者服务的（ ）等各个业务环节有效落实金融消费者权益保护工作的相关规定和要求。

银行、支付机构应当落实法律法规和相关监管规定关于金融消费者权益保护的相关要求，建立健全金融消费者权益保护的各项内控制度，包括（ ）。

银行、支付机构向金融消费者提供金融产品或者服务，应当遵循（ ）的原则，切实承担金融消费者合法权益保护的主体责任，履行金融消费者权益保护的法定义务。

银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体，负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的管理、指导和（ ）其分支机构妥善处理各类消费投诉。

银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持（ ）原则。

关于侵犯公民个人信息罪的说法，正确的有（ ）。

敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，以下哪些信息属于敏感个人信息？（ ）

处理个人信息应当具有明确、合理的目的，并应当与处理目的直接相关，采取对（ ）的方式；收集个人信息，应当限于实现（ ），不得过度收集个人信息。

国家秘密的密级分为（ ）种。