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中国移动的产品品牌有

中国移动的客户品牌有

“心级服务”六类30项举措中的“六类”包含有（）。

“心级服务 龙行龘龘”客户互动体验专项活动中有哪几个系列活动（）。

“心级服务”的品牌体验是（ ）。

中国移动通过（）为客户提供优质服务。

中国移动的心级服务logo代表了（）

中国移动客户体验管理委员会职责包含以下哪几项？

服务质量分析会是虚实结合的会，要以钉钉子的精神做好会议各项组织执行工作。会议既要对问题进行评估分析溯源，更要部署推进有效解决问题，确保每次会议分析讨论议定的工作举措可落地、可执行、 。

为深入贯彻以人民为中心的发展思想，总结推广全网服务工作优秀经验成果，带动全网服务能力和质量管理水平持续进步，集团公司组织开展服务管理最佳实践评选工作，评选原则包括以下那几个方面？