10.()责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量严重问题。

90.《管规》规定，列车卫生标准()。

89.《铁路旅客运输服务质量》规定，车厢内应有()须知。

88.下列()情形，用人单位可以解除劳动合同，但是应当提前三十日以书面形式通知劳动者本人。

87.尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的()体现。

86.锅炉设备不良或出现故障应()。

85.《铁路旅客运输服务质量》规定，车容整洁，镜框内容按()配置。

84.旅客列车应()停靠站台。

83.通过线路时，严格执行()的制度。

82.旅客携带品()不超过200厘米。

81.各类旅客列车的软卧、硬卧、软座、硬座、餐车车厢内()吸烟。