56.在发站发现旅客携带品超过规定重量时，应()进站上车。

24.行业公约，职工守则是()的具体化，规范化和通俗化。

23.《铁路旅客运输服务质量》规定，车厢有列车运行区间、内外顺号等标志以及摄氏温度计、()、封闭式垃圾箱(桶)和垃圾袋，清扫工具定位隐蔽存放。

22.防寒工作应提前对有关人员进行防寒过冬()。

21.《管规》规定卧车的枕芯()更新一次。

100.《铁路旅客运输服务质量》规定，在餐车、软(硬)座车每侧板壁和卧铺车走廊
一侧板壁设置广告时不应超过()。

99.客车给水作业要做到()。

98.《铁路旅客运输服务质量》规定，广告设置规范安全，车内其他位置和车体、运行区间牌、门窗玻璃()设置广告。

97.《铁路旅客运输服务质量》规定，车辆设备设施齐全，符合()运用标准。

96.ABC灭火器能扑灭()易燃品燃烧形成的初始火灾。

95.《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物防制管理办法》规定，站、车使用的杀虫、灭鼠药物应符合()有关要求。