《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理实施细则》规定，客户拖欠电费期间，在提供有效电费还款协议书且风险可控的情况下，可受理客户所有业务变更申请。

电费复核异常应形成异常工单下发复核。电费异常工单必须逐单确认，必要时开展（），发现问题及时修正。

凡属农用排涝，其电费电价种类属于（）。

农业生产基地的打井用电应执行（）电价。

《供电营业规则》第一百零二条规定，窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费（）的违约使用电费。

《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》规定，对欠费用户的催收、停电和复电的操作须在（）中做好记录备查，对已停电用户要继续跟踪。

《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》规定，停电催收应符合国家规定的程序，未经催收，不得实施欠费停电。费控、预购电客户（）执行自动停电。

《贵州电力市场主体信用评价管理实施细则》规定，信用评价指标总分（）分，分为基础管理类指标、市场交易类指标。

客户问题处理作业指导书规定，服务过程中在难以平息客户情绪时，及时寻求（）介入协助处理。

《贵州省电力需求响应实施方案（试行）》规定，批发用户直接参与市场化需求响应，零售用户需由（）聚合参与市场化需求响应。。

《贵州省电力需求响应实施方案（试行）》规定，坚持（）的原则，在实施过程中相关市场成员严格执行相关法律政策和规则，对所有参与电力用户实现公平公正。