多选题
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》(Q/CSG2083007-2021)明确,客户信息主要包括客户基础信息、业务信息、客户需求信息和客户评价信息。客户基础信息是客户自主提供的服务性信息包括( )等。
A
客户名称
B
身份证明号码
C
联系电话
D
用电地址
答案解析
正确答案:ABCD
题目纠错
营销序列-客户服务条例电力法汇总
