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单选题
8. 供电营业厅的服务内容包括供电基础服务受理和增值服务产品销售与推广。
单选题
7. 供电营业厅的档案管理由地市供电局负责。
单选题
6. 供电营业厅分为品牌型、功能型、基本型、营业点四类。
单选题
5. 供电营业厅撤销后,应至少提前一个月向客户公布相关信息。
单选题
4. 供电营业厅的撤销应由地市供电局提出申请,经审批同意后方可撤销。
单选题
3. 供电营业厅的变更无需经过审批即可实施。
单选题
2. 供电营业厅的设立需向地市供电局提出申请,并向所属省(级)电网公司申报。
单选题
1. 中国南方电网有限责任公司的服务渠道管理细则只适用于公司总部。
单选题
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》(Q/CSG2083007-2021)明确,高可靠性客户指在一个国家或者一个地区(城市)的社会、政治、经济生活中占有重要地位,对其终端供电可能造成人身伤亡、环境污染、政治影响、经济损失、社会公共秩序严重混乱的,对供电可靠性有特殊要求的用电客户。根据供电可靠性要求及中断供电危害程度,分为( )。
单选题
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》(Q/CSG2083007-2021)明确,业务信息是客户在营销活动过程中产生的设备信息、合同信息、电费电价信息等。
