第967题,本小题1分：充电卡具有充值、充电消费等功能，可在国家电网公司指定电动汽车充电桩使用。

第101题,本小题1分：非车载充电机在特殊环境下，充电机的使用应在（____）和用户之间进行协商。

第100题,本小题1分：及时的沟通情况和传递信息，可以保证配合顺畅，较少失误，这属于协商原则的（____）。

第99题,本小题1分：协调者通过协商，将各方意见基本统一到主导一方的意见上，这种协调方式属于（____）。

第98题,本小题1分：合理使用激励手段，调动各方的合作意愿，这属于协商原则的（____）。

第97题,本小题1分：客户来电反映其在非营业时间，到附近营业厅自动售电机进行购电，发生吞卡的现象，客户表示希望尽快帮其解决。派发（____）业务。

第96题,本小题1分：根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求，构建以(____)为导向，方便、快捷、高效的业扩报装服务新模式，提高客户满意度。

第95题,本小题1分：对于一个已经完成的、不需要修改和重新设计的演示文稿，可以存储为幻灯片放映方式类型，其文件扩展名为（____）。

第94题,本小题1分：团队发展动荡期领导者不应该采取的措施包括：()。

第93题,本小题1分：在不违背原则的前提下，为了实现组织目标而做出的一些让步、牺牲、妥协、折中与变通，这属于协商原则的（____）。

第92题,本小题1分：在PowerPoint2007中设置幻灯片放映时的换页效果为垂直百叶窗，应使用的选项卡是（____）。