第761题,本小题1分：语言素质包含(____)。

第307题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户来电反映现有的停电信息发布渠道存有意见的情况，派发（____）业务。

第306题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户对电费通知单内容有异议，派发（____）。

第305题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户对抄表时间要求调整的情况，派发（____）。

第304题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户来电反映违约用电的电量电费不合理、责任划分不满意的情况，派发（____）业务。

第303题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，约时抄表，派发（____）业务。

第302题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户对电表校验结果不认可，派发（____）业务。

第301题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户建议多增加几种居民缴费方式，便于居民客户使用便捷，派发（____）业务。

第300题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，用户来电反映电力相关部门设立的变压器距离客户的窗户较近，噪声较大，影响周围居民正常生活，派发（____）业务。

第299题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户来电反映对停电安排存有异议的情况，派发（____）业务。

第298题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户来电反映电网输配电设施带来的电磁辐射的情况，派发（____）业务。