第742题,本小题1分：属于协调的作用的是（____）。

第326题,本小题1分：已知单元格A1、B1、C1、A2、B2、C2中分别存放数值1、2、3、4、5、6，单元格D1中存放着公式=A1+B1-C1,此时将单元格D1剪切粘贴到D2，则D2中的结果为(____)。

第325题,本小题1分：根据收费方式不同，电费交账可分为(____)、现场收费、银行代扣、银行代收、银行托收等电费交账。

第324题,本小题1分：通过95598业务支持系统判定为同一停电信息关联的同一台区客户反映的（____）投诉，在已派发投诉工单的前提下，后续24小时内的同一诉求按停电信息进行合并，派发意见工单并进行关联和标注。

第323题,本小题1分：重要服务事项报备时间起止时间必须准确，时间跨度不应超过（____），超过需再次报备。

第322题,本小题1分：电能表异常工单应在（____）内处理核实并回复工单。

第321题,本小题1分：已结清欠费的复电登记业务应在客户缴清欠费后24小时内为客户恢复送电，送电后（____）回复工单。

第320题,本小题1分：对于已报送个体重要服务事项的，如客户再次致电反映其他投诉诉求时，95598客户服务代表会派发（____）工单。

第319题,本小题1分：对于投诉工单，要求工作人员在24小时内联系客户是从（____）起开始计算的。

第318题,本小题1分：《电力供应与使用条列》规定，用户对供电质量有特殊要求的，供电企业应当根据其（）和电网的可能，提供相应的电力。

第317题,本小题1分：在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志、（），并配有礼貌用语。