第511题,本小题1分：抄表日期变更时，应考虑到客户对（____）电价的敏感性，抄表责任人员必须事前告知客户。

第556题,本小题1分：根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，设计审查，应依照(____)进行审查，并出具审查意见告知项目业主。

第555题,本小题1分：根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，自然人申请分布式电源并网，需提供的资料包括(____)。

第554题,本小题1分：根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，非自然人申请分布式电源并网，需提供的资料包括(____)。

第553题,本小题1分：根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)规定，分布式电源由公司统一(____)。

第552题,本小题1分：根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，分布式电源并网按照(____)的基本原则。

第551题,本小题1分：建议是指客户对供电企业在(____)等方面提出积极的、正面的、有利于供电企业自身发展的诉求业务。

第550题,本小题1分：一般诉求中举报诉求主要包括(____)。

第549题,本小题1分：一般诉求业务是指国网客服中心通过(____)等多种渠道受理客户诉求的业务。

第548题,本小题1分：根据《国网营销部关于进一步优化95598生产类投诉判定和恶劣天气重要服务事项报备规则的通知》规定，下列属于第三类事后报备可申诉投诉子类型的为（）。

第547题,本小题1分：省公司，地市、县公司在重大服务事件发生后第一时间将(____)及时上报。