第379题,本小题1分：(____)是公司故障抢修业务的归口管理部门，负责制定公司故障抢修管理规章制度和技术标准；负责对各省公司故障抢修工作质量和抢修效率的监督、检查和考核。

第689题,本小题1分：根据业务差异，将低压客户业扩报装分类受理主要分为(____)。

第688题,本小题1分：低压非居客户报装受理一般需要的资料有(____)。

第687题,本小题1分：用户申请新装或增加用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料，包括(____)。

第686题,本小题1分：低压客户受受理范围主要包括(____)。

第685题,本小题1分：业扩报装受理时业扩报装的开始环节，该环节需要(____)。

第684题,本小题1分：国网营销部对月度应收电费1000万元及以上、各省公司前50名用电大户进行全过程监控，重点监控(____)等关键环节，按月发布监控报告。

第683题,本小题1分：客户回访的在完成装表接电后向客户征询对供电企业(____)等的意见。

第682题,本小题1分：充换电站的电池更换设备工作时应保持平稳，若出现（____），应立即停止使用。

第681题,本小题1分：《供电营业规则》规定，窃电时间无法查明时，每日窃电时间：电力用户和照明用户分别按（____）小时计算。

第680题,本小题1分：电能表示数“翻转”指电能表示数超过最大位数后从零继续开始计数，“翻转”的其他说法正确的是(____)。