第352题,本小题1分：《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定，情节较重，频繁发生，给客户造成1万元以下直接经济损失的供电服务过错，属于（____）类过错。

第716题,本小题1分：分布式电源当有(____)要求时，不应采用无线专网或GPRS、CDMA等无线公网通信方式。

第715题,本小题1分：对分布式光伏发电自发自用电量免收(____)等针对电量征收的政府性基金。

第714题,本小题1分：制定充换电服务费标准应遵循(____)原则，通过财政补贴、无偿划拨建设场所等方式降低建设运营成本，确保电动汽车使用成本显著低于燃油(燃气）汽车使用成本。

第713题,本小题1分：其他非居民客户(包括高压客户）在(____)等公共区域建设的充换电设施属于第二类充换电设施用电报装业务。

第712题,本小题1分：客户充换电设施受电及接入系统工程由客户投资建设，其(____)由客户自主选择。

第711题,本小题1分：充换电设施是指与电动汽车发生电能交换的相关设施的总称，一般包括(____)等。

第710题,本小题1分：充换电网络重大服务事件主要包括(____)。

第709题,本小题1分：营业网点充换电服务内容包括：(____)。

第708题,本小题1分：充换电网络95598电话服务业务包括(____)，各项业务流程实行闭环管理。

第707题,本小题1分：充换电设施应具备(____)、设备状态、操作流程及注意事项等。