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多选题
轨道交通企业应当（ ）向乘客提供信息服务
A
通过广播,电子显示屏等向乘客提供列车到达,间隔以及安全提示等信息；
B
在车站醒目处公布首末班车行车时刻,列车运行状况提示和换乘指示；
C
在车站提供问讯服务车站工作人员在接受乘客问讯时应当及时准确提供解答；
D
需要调整首末班车行车时间或者发生非正常情况,设施故障影响正常运营时及时通过多种信息发布手段对乘客进行告知。
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
轨道交通企业应当按照以下要求向乘客提供信息服务
(—)通过广播,电子显示屏等向乘客提供列车到达,间隔以及安全提示等信息；
(二)在车站醒目处公布首末班车行车时刻,列车运行状况提示和换乘指示；
(三)在车站提供问讯服务车站工作人员在接受乘客问讯时应当及时准确提供解答；
(四)需要调整首末班车行车时间或者发生非正常情况,设施故障影响正常运营时及时通过多种信息发布手段对乘客进行告知。
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