有限空间作业人员应与外部有可靠的通讯联络。（）

违反本条例第三十条第三款冒用他人证件乘车的由轨道交通 企业处（ ）罚款；使用伪造证件乘车的由轨道交通企业移交公安部门依据 《中华人民共和国治安管理处罚法》予以处理。

当发生轨道交通客流量激增而可能危及运营安全等紧急情况时轨道交通企业应当按照有关规定采取（ ）确保运营安全

轨道交通应当设置安全保护区，出入口，通风亭，变电站等建筑物，构筑物外边线外侧（ ）内

乘客有冒用他人证件使用伪造证件乘车和其他逃票行为的地有关信息可以（ ）

轨道交通因故障不能正常运行（ ）的地轨道交通企业应当出具延误证明地乘客有权持有效车票要求轨道交通企业按照原票价退还票款。

轨道交通企业应当定期对广告设施商业网点进行（ ）。广告设施商业网点使用的材质应当采用难燃材料地并符合有关消防规定。

轨道交通企业应当（ ）向乘客提供信息服务

列车运营时间、运营间隔应当向社会公布。（ ）

轨道交通企业应当根据轨道交通沿线乘客出行规律及变化，以及其他相关线路的列车运行情况，合理编制运营计划，不需要向市交通行政管理部门备案。（ ）

轨道交通企业应当按照服务规范的要求，提供安全、便捷的客运服务，保障乘客的合法权利。（ ）