多选题
2054.在与客户交流,倾听客户意见时,积极倾听的技巧是()。
A
用心倾听
B
耐心倾听
C
倾听的时候不要有反应
D
排除干扰去倾听
E
有理解地倾听
答案解析
正确答案:ABDE
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2024应知应会知识题库
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