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单选题
1107.银行业从业人员的下列行为中，没有遵守”公平对待”原则的是()。
A
因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B
在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时，显露出不耐烦的神态
C
为身体有残障的客户提供热情服务
D
耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
答案解析
正确答案：B
题目纠错
2024应知应会知识题库
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