单选题
1072.以下表述错误的是()。
A
实践表明,会抱怨的客户才是我们的忠实客户
B
开发一个新客户的成本是留住老客户的 6 倍
C
购买四种以上产品或服务的客户流失率几乎是零
D
一般来说,配备智能叫号机的网点,可以不用配备大堂经理
答案解析
正确答案:D
题目纠错
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