单选题
789.大堂经理在分流客户时应注意的有()。
A
定点站位,关注到进入网点的每一位客户
B
新客户直接引导至MTM或VTM办理开卡业务,提升业务办理速度
C
根据客户办理业务类型,分流客户至自助交易与预处理区,提高设备使用率及业务分流率
D
指导客户填单,做好业务预处理工作
答案解析
正确答案:A
题目纠错
2024应知应会知识题库
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