单选题
268.两名中年妇女在人员密集的集贸市场争吵,导致周围大量群众围观,巡逻的保安员的最佳处理方法是( )。
A
直接报警
B
予以记录并继续巡逻
C
报告服务单位并继续巡逻
D
立即报告带队人员,进行劝解并疏散围观人员
答案解析
正确答案:D
解析:
这道题考察的是保安员在处理人员冲突时应该如何处理。在集市等人员密集场所,一旦发生争吵导致围观群众增多,保安员首先要保持冷静,避免事态扩大。选项A直接报警可能会导致更大的混乱,选项B只是记录并继续巡逻并不能解决问题,选项C报告服务单位也不能立即解决当前的紧急情况。
正确答案是D,立即报告带队人员,进行劝解并疏散围观人员。保安员应该及时向领导汇报情况,领导可以及时组织人员进行劝解,避免事态进一步恶化。同时,疏散围观人员也是非常重要的,可以减少不必要的人群聚集,避免事态扩大。
举个例子,就好比保安员是舞台上的导演,遇到人员冲突就像是舞台上的演员出现了问题。导演需要及时处理,避免影响到整个演出。而疏散围观群众就好比是观众,导演需要及时引导他们离开现场,保证整个演出的顺利进行。
相关知识点:
保安处理争吵方法要点
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