交通运输部印发《公路服务区和收费站新冠肺炎疫情防控工作指南》，明确提出除因疫情防控需要或出现其他必须关停的情况外，收费站应保持开通运营状态，未经批准不得擅自( )。

ETC支付账户解约个人客户可以通过线上( )和( )办理；单位客户仅能通过线下服务渠道办理。

ETC门架系统是在高速公路沿线断面建设的，具备哪些功能的专用系统及配套设施？( )

ETC门架系统对于持CPC卡的ETC车辆在CPC卡先产生交易的情况下应通过判断( )等判断是否是针对同一辆车的重复交易如判断为重复交易ETC门架系统应对OBU不做计费处理。

ETC门架系统对OBU和ETC卡车牌号码不一致车辆按照OBU内信息进行计费记录特情生成门架交易流水上传至( )。

ETC门架交易流水是ETC门架系统对( )完成计费所产生的记录。

ETC客户服务应按照全国统一的服务标准开展,确保各客户服务的( ),保障客户服务的一致性和客户满意度。

ETC卡是面向社会公开发行的可用于交纳收费公路通行费的IC卡包括( )和( )。

ETC车道天线与车道控制器之间的通信接口有( )。

ETC车道顶棚信号灯为( )，ETC字样应为( )。

ETC车道标志、标线有哪些( )