环境管理台账包括哪些内容（）。

交接班流程第二步正式交接包括()

交接班会应在（）进行

交工验收应由（）参加。

交工验收应由（）参加。

交班人员应提前30min对（）等进行检查整理，做好记录

建立健全三级督查组织，包括（）、（）、（）(不作为独立机构管理)。

简述营销方案制定流程。

简述退废票及重开票处理方式

简述事故调查处理“四不放过”原则。

简述加油卡经营外部风险的几种表现形式。（答对5个给分）