×
单选题
转接、派单至销售企业高级坐席员的事件中，重要投诉，处理时限为（)小时。
A
2小时内对外回复；24小时对外回访；48小时内彻底解决
B
3小时内对外回复；24小时对外回访；48小时内彻底解决
C
4小时内对外回复；48小时对外回访；72小时内彻底解决
D
5小时内对外回复；48小时对外回访；72小时内彻底解决
答案解析
正确答案：A
题目纠错
营业管理考试复习题库
相关题目
单选题
以下不属于中国石化销售企业责任口号的有（）。
单选题
以下不属于中国石化企业HSE愿景目标的有（）。
单选题
以下（）内容违反中国石化销售股份有限公司经营网点资金管理禁令。
单选题
以上自助加油服务中，提法正确的有（）。
单选题
以上哪些说法是正确的（）。
单选题
以汽油销售为主的站须了解周边主要（）、旅游景点和周边商业区等分布情况,以及周边道路连通和车流量情况。
单选题
以汽油销售为主的站须了解（）。
单选题
以柴油销售为主的站须了解周边工业区(含规划)生产企业、厂矿和重点工程目等;（）道路连通情况周边车流量、物流企业车辆保有量和用油需求等。
单选题
以柴油销售为主的站须了解（）。
单选题
已发布状态的电子券规则不撤回的情境下可以对（）进行修订
