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个人客户经理技能竞赛题库
1,022
多选题

银行保险机构可以要求投诉人提供以下材料或者信息()

A
投诉人的基本情况
B
被投诉人的基本情况
C
投诉请求、主要事实和相关依据
D
投诉人提交书面材料的,应当由投诉人签字或者盖章

答案解析

正确答案:ABCD
个人客户经理技能竞赛题库

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