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金融管理部门、金融机构要建立和完善金融消费投诉处理机制,畅通投诉受理和处理渠道,建立金融消费纠纷第三方调解、仲裁机制,形成包括( )在内的金融消费纠纷多元化解决机制,及时有效解决金融消费争议。
经营者在下列哪些情形下( ),不得向其发送商业性信息。
金融机构如何加强对业务合作方金融营销宣传行为的监督。( )
以下哪些行为侵害了金融消费者的合法权益?( )
以下哪些金融广告宣传语违反了《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》(银发〔2019〕316号)的规定?( )
根据《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》(银发〔2019〕316号)的规定,金融产品或金融服务经营者开展金融营销宣传活动违反本通知规定但情节轻微的,国务院金融管理部门及其分支机构或派出机构可依职责对其进行( )
银行、支付机构应当按照国家档案管理和电子数据管理等规定,采取技术措施和其他必要措施,妥善保管和存储所收集的消费者金融信息,防止信息()。
银行、支付机构通过格式条款取得消费者金融信息收集、使用同意的,应当在格式条款中明确收集消费者金融信息的(),并在协议中以显著方式尽可能通俗易懂地向金融消费者提示该同意的可能后果。
银行、支付机构处理消费者金融信息,应当遵循()原则,经金融消费者或者其监护人明示同意,但是法律、行政法规另有规定的除外。
银行、支付机构应当尊重社会公德,尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不得因金融消费者()等不同实行歧视性差别对待,不得使用歧视性或者违背公序良俗的表述。
