地铁火灾的特点不包括

乘客所使用的车票，不足以支付所到达车站的实际车费时，须补交超程车费。

南昌地铁1号线蒂森克虏伯牌电扶梯当要使扶梯有自动模式转为手动模式或由手动模式转为自动模式时，需先关停扶梯后，再按照开梯步骤选择需要运行的模式重新开梯。

乘客有推打工作人员的行为时，工作人员必须进行必要的自我保护、躲闪，以免受伤，不可离开现场。（ ）

每台纸币钱箱最多收款1000张纸币、每台硬币找零箱满额量为700枚硬币、每台票箱满额量为1000枚TOKEN。

站务员不准佩带手机上岗，值班员可以带手机上岗。（ ）

高架站及地面站昼间因天气不良，能见度差，可视距离不及30米，应使用信号灯

客运服务人员不可佩戴项链、戒指、手镯、耳钉等首饰及饰品。（ ）

扶梯的日常检查项目---（1）急停按钮：按下按钮，扶梯停止。（2）梯级：检查是否有异物，螺丝是否松动，梳齿及梯级面板是否有断裂或者损伤。（3）乘客舒适感：乘搭时，感觉扶梯顺畅平稳及宁静。（4）扶手带：检查扶手带是否有异常膨胀或者老化，是否附有口香糖、有无污垢、如有则擦去。（5）内盖板：检查螺丝是否松动，接合处是否平滑。（6）防护装置及警示牌：检查防护装置及警示牌是否安装及紧固。（7）启动及急停开关：检查钥匙插入后能否转动顺利

屏蔽门开关门控制优先级从低到高依次为：就地级操作、站台级操作、系统自动级控制。

乘客首问责任制原则：第一位接待乘客的员工负责全程跟进乘客需求，不对乘客最终满意度负责。（ ）