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单选题
《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》在购票时未予说明或者通过其他渠道购票的，可以在开车时间（ ）前通过12306电话联系铁路客服中心，提出携带导盲犬进站乘车的需求，并告知所购车票的乘车日期、车次、席位号等信息；
单选题
《铁路常旅客服务办法》积分兑换的车票可办理改签业务，改签范围仍为允许积分兑换的车票，并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收（ ）手续费。
单选题
《铁路常旅客服务办法》兑换车票：积分用于兑换车票时, 100积分相当于（ ）人民币。
单选题
《铁路常旅客服务办法》会员账户积分首次达到（ ）时，方具备兑换资格。
单选题
《铁路常旅客服务办法》积分自进入账户当日起连续（ ）有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废。
单选题
《铁路常旅客服务办法》乘车积分按以下公式计算，其中票面价格以元为单位。乘车积分=票面价格×（ ）
单选题
《铁路常旅客服务办法》积分以分为单位，每次进入账户时按（ ）取整计算。
单选题
《铁路常旅客服务办法》年满（ ）的自然人可通过www.12306.cn网站（含“铁路12306”手机APP，以下简称网站）、车站会员服务窗口申请成为会员。
单选题
《铁路常旅客服务办法》（ ）：用于衡量会员等级的积分，其来源于乘车积分和铁路单独公布的其他可用于衡量会员等级的积分。
单选题
《铁路常旅客服务办法》（ ）：会员通过参与铁路组织的主题活动所获得的积分
