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牡丹江客运段2024年普速机考题库(1)
5,214
单选题

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运系统服务质量监督管理办法》殴打旅客、货主行为未造成轻伤,定性为( )

A
服务质量不良反应
B
服务质量一般问题
C
服务质量严重问题
D
服务质量重大问题

答案解析

正确答案:B
牡丹江客运段2024年普速机考题库(1)

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单选题

《普速旅客列车车门管理规定》确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时,按照的( )原则,负责做好监护,防止旅客乘降,作业完毕及时将车门锁闭并确认。

单选题

《普速旅客列车车门管理规定》列车站停作业时,所有列车工作人员原则上应通过( )的车门上下车。

单选题

《普速旅客列车车门管理规定》列车到站前,( )要做好车内通告,提前疏通车内通道,组织下车旅客到车门口处等待。

单选题

《普速旅客列车车门管理规定》卧车可根据岗位值乘范围情况,本着( )的原则合理确定开门位置,且应提前向本岗位值乘车厢的旅客进行通报。

单选题

《普速旅客列车车门管理规定》途中有乘降作业的硬座车厢必须保证每辆车厢每班配置( )列车员。

单选题

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定,限量携带以下物品:普通打火机( )个。

单选题

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定,限量携带以下物品:安全火柴( )小盒。

单选题

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定,限量携带以下物品:发胶单体容器容积不超过( )。

单选题

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定,限量携带以下物品:空气清新剂单体容器容积不超过( )。

单选题

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定,限量携带以下物品:杀虫剂单体容器容积不超过( )的杀虫。

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