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牡丹江客运段2024年普速机考题库(1)
5,214
单选题

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运系统服务质量监督管理办法》以为旅客找座、办铺为由搭售商品收取好处的,定性为( )

A
服务质量不良反应
B
服务质量一般问题
C
服务质量严重问题
D
服务质量重大问题

答案解析

正确答案:B
牡丹江客运段2024年普速机考题库(1)

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单选题

《普速旅客列车车门管理规定》列车工作人员发现车门开启(含旅客报告)时,按照( )的原则,由发现者立即锁闭车门,并向列车长通报情况,“三乘”对车门状态进行确认。

单选题

《普速旅客列车车门管理规定》旅客未乘降完毕列车启动时,站车工作人员应坚持“宁漏勿扒”的原则,立即劝阻疏散正在乘降的旅客到安全白线以内,( )应尽可能及时撤下安全踏板。

单选题

《普速旅客列车车门管理规定》车门无法关闭但列车已启动时,列车工作人员应( ),同时迅速通知车辆乘务员到场处理。

单选题

《普速旅客列车车门管理规定》运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时,应及时通知( )到场监护车门。

单选题

《普速旅客列车车门管理规定》确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时,按照的( )原则,负责做好监护,防止旅客乘降,作业完毕及时将车门锁闭并确认。

单选题

《普速旅客列车车门管理规定》列车站停作业时,所有列车工作人员原则上应通过( )的车门上下车。

单选题

《普速旅客列车车门管理规定》列车到站前,( )要做好车内通告,提前疏通车内通道,组织下车旅客到车门口处等待。

单选题

《普速旅客列车车门管理规定》卧车可根据岗位值乘范围情况,本着( )的原则合理确定开门位置,且应提前向本岗位值乘车厢的旅客进行通报。

单选题

《普速旅客列车车门管理规定》途中有乘降作业的硬座车厢必须保证每辆车厢每班配置( )列车员。

单选题

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定,限量携带以下物品:普通打火机( )个。

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