101、下列不属于现金清点要求的是( )。
A. 所有现金的清点需要在点钞室监控系统监控下开封清点
B. 使用点币机、点钞机前,检查点币机、点钞机内是否有现金遗留,遗留现金马上上报并开展调查
C. 现金按不同面额、分别整理加封,每10张为1把,整把钞票用纱纸捆扎后由清点人员加封盖章
D. 对于点钞室内开封清点的现金与加封情况不一致时,按账实不符处理
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180、电器及电源插座管理要求: 长时间()停用的电器,应拔下电源插座。
A. 8小时以上
B. 12小时以上
C. 24小时以上
D. 48小时以上
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254、()值班站长视本站客流情况根据本站突发客流组织预案/常态化客流组织预案报OCC启动站级客流控制,并通报中心站站长。
A. 辅控站
B. 主控站
C. 中心站
D. 自然站
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174.客运服务人员仪容最基本的要求是美观、整洁、得体 正确 错误
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154.乘客服务事务处理原则包括()。
A. 首问责任原则
B. 投诉无申辩原则
C. 现场处理原则
D. 满意原则
E. 及时原则
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87、无论乘客乘车距离远近,都按相同的票价支付车费是( )。
A. 单一票制
B. 计程票制
C. 计程计时票制
D. 分区票制
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92、下列不属于保管车票现金备品的是( )。
A. 票柜
B. 保险柜
C. 挂锁
D. 硬币盘
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149.地铁实行右侧行车制 正确 错误
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148、火灾逃生自救知识下列错误的是()
A. 遇火灾不可乘坐电梯
B. 用湿毛巾捂住口啤
C. 找就近窗户开窗跳下
D. 迅速逃生不贪恋财务
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10、车站接到行调或列车司机通报火警后,第一时间报“( )”、“( )”及公安地铁分局,并报告站长或值班站长。
A. 119
B. 120
C. 生产调度
D. 110
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