161.《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定结账时出现短少款时,短少款由责任者 ( )赔偿,不准以运输收入进款或找零款顶数滚欠。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》

8.不得在未经商标局核定使用的范围及未经许可的范围使用“中国铁路 ”商标。【出自铁总开发〔2016〕129号《铁路客运相关业务领域“中国铁路”商标使用许可管理办法》】

70.涉及诉讼的保存期限不低于诉讼( ) ;涉及疑难复杂事件,可能引发涉法信访、投诉案件的保存期限为( ),规范视频数据到期删除销毁的审批和操作程序。【出自铁总客函〔2018〕279号《加强和规范客运站车音视频记录仪管理 》】

16.危险货物装卸作业前,应对车辆和仓库进行必要的消防和检查,向装卸工组说明货物品名、性质、作业安全事项并准备好消防器材和安全防护用品。【出自铁总运[2017]164号《铁路危险货物运输管理规则》】

81.《关于试点开展高铁“ 静音车厢” 的通知》规定,“静音车厢”设在( )车厢(二等座车) 。【出自客管函〔2020〕32号《关于试点开展高铁“ 静音车厢” 的通知》】

27.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,免费携带品的长、宽、高之和不得超过150CM【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

6.《旅客列车空调失效应急处置办法》规定,旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复但列车能够( )时,列车长可视车内温度和( )通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求,列车调度员安排列车在前方最近客运站停车。【出自铁总运〔2017〕140号《旅客列车空调失效应急处置办法》】

8.《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定,不超过( )毫升的防身喷剂禁止( )但可以办理托运。【出自2022年第1号国家铁路局、公安部关于公布《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》的公告】

137.国铁集团客运部通话记录﹝2021﹞第22号规定实名制相关功能进行了调整优化后,在电子客票报销凭证(或纸质车票)票面21位码后面增加( )打印。

59.交通部铁路旅客运输规程》规定,旅客携带免费乘车儿童时,应当提前告知铁路运输企业,铁路运输企业应当为旅客出具乘车凭证。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号) 】