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2024年列车长业务竞赛
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2024年列车长业务竞赛
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3.《旅客列车急救药箱管理办法》规定,每趟旅客列车上要有( )经过红十字会救护员培训合格的乘务员(即红十字救护员)。“药箱”由红十字救护员专人负责掌管。【铁运函[2003]72号关于印发《旅客列车急救药箱管理办法》通知】

A、 1名

B、 1名以上

C、 2名

D、 2名以上

答案:D

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2023年2月10日,一残疾旅客携带两名儿童,( )从鱼儿沟车站( )乘坐7357次列车( )硬座到喀什,列车如何办理?( )依据:《客规》规定:在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票。每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车,超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按乘车日期计算。计算:鱼儿沟—喀什 1225 千米非空硬座客票票价:62.5元半价非空硬座客票票价:62.5×50%=31.5元合计:62.5+31.5=94.0元
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000331ad-a853-ce1d-c0da-3dc9e14ce300.html
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68.《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中规定,在铁路旅客运输过程中(自旅客进站检票时起至出站检票时止)发生的铁路旅客人身伤害及携带品损失,由( )或处理站所在地的铁路安全监督管理办公室(客运专业管理部门)组织处理站或其上级主管部门、( )或其上级铁路公安机关、相关专业管理部门等开展调查工作,了解相关情况,确定责任主体,提出处理意见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019280-bd63-de2d-c0a6-5ac6b1259100.html
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10.《中华人民共和国消防法》中规定禁止在具有火灾、( )危险的场所吸烟、使用( )。【出自《中华人民共和国消防法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000331ad-a853-51a8-c0da-3dc9e14ce300.html
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29.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中, 旅客携带品应当遵守那些规定?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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173.《高铁快运管理办法》规定,办理集装件列车中途停站,载客列车停时1分钟的不作业,停时( )分钟的,单人单门装卸集装件不超过2件, 双人作业不超过4件。【出自铁客【2023】155号国铁集团关于印发 «高铁快运管理办法» 的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019258-654f-e8e9-c0a6-5ac6b1259100.html
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53.《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电[2019]168号)规定为减少广播对旅客干扰,鼓励各铁路局集团公司利用车载视频、电子显示屏、( )等静态方式,开展乘车须知、安全须知、设备设施等宣传介绍 。
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26.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客列车禁止携带有妨碍公共卫生的物品进入车内。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019271-ae6a-1625-c0a6-5ac6b1259100.html
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119.《铁路动车组运用维修规程》规定,旅客列车在库内停留时,未灭火的燃煤锅炉、燃煤茶炉、餐车炉灶看管人员要( ),做好防火、( )防冻车工作。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019280-bd62-fbfa-c0a6-5ac6b1259100.html
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31.列车因风灾滞留时,列车长要组织做好防火工作,重点做好( )管理工作。遇风沙损坏列车玻璃时,列车长应通知( )封堵,列车员做好协助。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】
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16.《中华人民共和国民法典》规定,在承运人将货物交付收货人之前,托运人可以要求承运人中止运输、返还货物、变更到达地或者将货物交给其他收货人,但是应当( )承运人因此受到的损失。【出自《中华人民共和国民法典》】
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3.《旅客列车急救药箱管理办法》规定,每趟旅客列车上要有( )经过红十字会救护员培训合格的乘务员(即红十字救护员)。“药箱”由红十字救护员专人负责掌管。【铁运函[2003]72号关于印发《旅客列车急救药箱管理办法》通知】

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2023年2月10日,一残疾旅客携带两名儿童,( )从鱼儿沟车站( )乘坐7357次列车( )硬座到喀什,列车如何办理?( )依据:《客规》规定:在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票。每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车,超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按乘车日期计算。计算:鱼儿沟—喀什 1225 千米非空硬座客票票价:62.5元半价非空硬座客票票价:62.5×50%=31.5元合计:62.5+31.5=94.0元
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173.《高铁快运管理办法》规定,办理集装件列车中途停站,载客列车停时1分钟的不作业,停时( )分钟的,单人单门装卸集装件不超过2件, 双人作业不超过4件。【出自铁客【2023】155号国铁集团关于印发 «高铁快运管理办法» 的通知】

A. 4

B. 3

C. 5

D. 2

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A. 服务指南

B. 粘贴揭示

C. 语音播报

D. 乘车人员提醒

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26.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客列车禁止携带有妨碍公共卫生的物品进入车内。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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119.《铁路动车组运用维修规程》规定,旅客列车在库内停留时,未灭火的燃煤锅炉、燃煤茶炉、餐车炉灶看管人员要( ),做好防火、( )防冻车工作。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
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31.列车因风灾滞留时,列车长要组织做好防火工作,重点做好( )管理工作。遇风沙损坏列车玻璃时,列车长应通知( )封堵,列车员做好协助。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】
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16.《中华人民共和国民法典》规定,在承运人将货物交付收货人之前,托运人可以要求承运人中止运输、返还货物、变更到达地或者将货物交给其他收货人,但是应当( )承运人因此受到的损失。【出自《中华人民共和国民法典》】

A. 赔偿

B. 支付

C. 拒绝赔偿

D. 赔付

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