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80.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,采集抄表过程中,发现电量突变、长期零电量等客户用电异常情况,或有窃电、违约用电嫌疑的,应()。
79.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,严格按照()采集、核实、确认抄表电量,远程采集异常时,应在规定时限内补采或现场补抄。
78.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准在装表接电、计量检定、采集调试等过程中接受()吃请,收受礼品、礼金、有价证券等。
77.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准向客户收取计量装置检定费用,或由()支付不 合格电能表的第三方检定费。
76.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准要求客户购买应由()出资的电能表、计量箱、互感器、线缆等设备、辅材。
75.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,客户反映电能表异常时,应与客户预约()进行现场核查及校验。电能表存在故障的,及时更换;客户对现场校验结果不认可的,对电能表进行检定。
74.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,现场工作结束后,立即()施工现场,做到设备、场地清洁。
73.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,更换电能表后,主动告知客户旧表(),并将客户(物业或居委会)签字确认的底度照片上传系统。
72.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,电能表安装结束后,逐一核对户表关系,确保()正确。
71.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,批量轮换和计量装置改造工程应严格履行提前告知手续,采用()方式公示。
