5.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》抄表收费服务行为规范规定,不准未经客户本人同意代签智能交费协议,私自变更交费方式。

138.《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户计费电能表校验申请后,应在()个工作日内提供检测结果。

137.《国家电网公司供电服务规范》:无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。这是对营业场所服务规范中实行()的要求。

136.根据《国家电网公司供电服务规范》规定:在电力系统非正常状况下,10kV 及以下三相供电的,客户受电端的供电电压允许偏差为额定值的()。

135.《国家电网公司供电服务规范》 第8条:在电力系统非正常状况下,客户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的()。

134.根据《国家电网公司供电服务规范》规定:在电力系统非正常状况下,220V 单相供电的,为额定值的()。

133.《国家电网公司供电服务规范》 第19条:供电企业应向客户提供不少于()种可供选择的缴纳电费方式。

132.根据《国家电网公司供电服务规范》规定:在电力系统正常状况下,220V单相供电的,客户受电端的供电电压允许偏差为额定值的()。

131.根据《山东省发展和改革委员会关于完善居民分时电价政策的通知》规定,合表用户到户电价,按居民 生活用电类别合表用户不满1千伏电压等级电价标准执行,现行标准为每千瓦时()元。

130.根据《山东省发展和改革委员会关于完善居民分时电价政策的通知》规定,居民家庭分时电价采暖期第一档谷段电价为每千瓦时()元。

129.根据《山东省发展和改革委员会关于完善居民分时电价政策的通知》规定,居民家庭分时电价第一档峰段电价为每千瓦时()元。