9.在抽样检验中，不合格是指( )。

45.属于预防成本的是( )。

44.降低不合格成本可以通过( )。

43.由于告知上的原因产生的不合理危险为告知缺陷，也称( )。

42.关键质量特性是指若不满足规定要求，会造成产品( )的质量特性。

41.下列属于“海尔集团”相关方的有( )。

40.要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。下列说法正确的是( )。

39.下列各项中，属于赋予特性的是( )。

38.下列各项属于固有特性的是( )。

37.关于软件质量的描述正确的有( )。

36.硬件的质量特性有( )。