通过批量售卡销售的全国充值卡，可以对单张卡进行售卡退货

加油卡加油要求必需（ ）。

开发客户的前期准备工作不包括

加能站开展免费洗车服务给油品销售带来的好处不包括（ ）。

下列关于“服务态度”的描述，不正确的是(　　)。

车辆进站到位后至油枪开启的时间，一般不应超过(　　)分钟。

员工应熟悉核心产品的功能和优势，以及促销品的政策，
并能适时主动推介。在陈列时，堆头高度不超过（ ）。

客户车辆在进站口发生故障时，首先应如何解决拥堵情况（）。

通过（ ）、站务会、师带徒等方式,学习规章制度、业务知识、上级通知、案例分析、操作技能等,持续提升员工的综合能力。

每班工作交接、中断加油作业时间，不超过（ ）分钟。

接班领班或站经理组织接班人员召开班前会时应宣讲以下哪些内容（）