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多选题
自助加能站应有员工在现场密切观察现场情况,当客户车辆停稳，现场引导员主动上前，问候客户，提示客户（ ）。
A
请熄火
B
确定加油方式
C
导除静电
D
按《自助加油操作说明》和加油机音频提示操作
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
自助加能站应有员工在现场密切观察现场情况,当客户车辆停稳，现场引导员主动上前，问候客户，提示客户（ ）。 A.请熄火 B.确定加油方式 C.导除静电 D.按《自助加油操作说明》和加油机音频提示操作 答案:ABCD
解析：答案ABCD是正确的，因为在自助加能站，员工需要密切观察客户车辆情况，然后依次进行以下步骤：A. 请熄火，以确保安全；B. 确定加油方式，确保客户的需求；C. 导除静电，以防止静电火花引发安全问题；D. 按照《自助加油操作说明》和加油机音频提示操作，确保加油过程顺利和安全。
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