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多选题
空闲时，客户出现在营业室门口，店内员工做法正确的是（）。
A
员工需立即起身，站立等候
B
目光主动接触客户，抬手亲切问候，并上前引导购物与咨询
C
主动站到收银柜外，站立到促销商品旁，方便介绍商品
D
多名员工在店内的，需暂停员工间交流，齐声问候
答案解析
正确答案：ABD
解析：
正确答案是ABD。解析如下：
A. 员工需立即起身，站立等候 - 这是因为当客户出现在营业室门口时，员工应该立即示意他们的关注，以表现出服务的主动性。
B. 目光主动接触客户，抬手亲切问候，并上前引导购物与咨询 - 这是因为员工应该主动与客户互动，展现友好和热情，同时引导客户购物和提供咨询。
D. 多名员工在店内的，需暂停员工间交流，齐声问候 - 这是因为多名员工在场时，应该共同问候客户，而不是在互相交流时忽略了客户。
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