加能站员工请假、离职等申请，需遵守（）。

当顾客在便利店需要购买多种贵重商品时，应尽量全部拿出来给顾客集中展示，以便促成该笔交易。

加能站员工在服务过程中，应及时提醒加油现场的客户不能接打手机，其主要原因是客户打手机时会影响加油速度，降低员工的工作效率。

目前，加能站服务存在的主要问题包括规范化服务执行力不强、服务设施的提供不到位、客户异议处置不及时等内容。这些问题存在的主要原因是员工的服务意识不到位造成的。

员工站立时应挺胸直腰，手背于身后或自然下垂，可按照人性化管理可将手插入衣袋或叉于胸前、叉腰。（ ）

员工上岗时要工装干净、整洁，无明显油渍、污迹或破损，须佩戴销售企业统一式样的胸徽（工牌）。（ ）

工装更换采取以旧换新的方式，旧工装由员工自行处理。

春秋装上衣拉链高度由员工个人根据体感自行决定，但不得低于正面反光条的位置。

星级工牌仅适用于获得“服务之星”和“卓越之星”荣誉称号的员工，佩戴时限为取得称号起的两年时间，到期后换为普通工牌（持续获得荣誉称号的除外）。

加能站营业员新工装不建议佩戴任何样式的绶带。

加油员腰包，原则上着夏装时佩戴，除急救药品外，不放置其它私人物品，腰包佩戴于腰部正前方，不得斜戴。