“百城万站·卓越服务”劳动竞赛中加油(气)站的评比规则：综合排名得分＝整体服务评价排名得分*( )+综合经营排名得分*( )+价格到位率及同比*( )+加能站党建工作*( )。

加能站厕所环境卫生扫码评价的频率是一人一天评价同一个加能站，只能评价一次。

销售企业客服高级坐席员协同外包团队进行客户评价结果分析，差评整改闭环管理。以抽检的形式进行人工质检。重大活动或节假日协同外包团队进行保障，在专家席职责部分进行重点保障。

司机之家要求室内整体干净整洁,通风良好,各类家具、电器正常使用,定期消毒。餐厅无油渍、无垃圾,桌椅摆放整齐。淋浴间无积水、无堵塞,设施齐全,无损坏。（）

司机之家除了提供两项基本服务的基础上，旗舰站还需要提供8项核心服务。

危机公关属于促销时机的选择的事件因素之一。

易捷中文标识标准字体已经过设计处理，使用时不可做任何修改，不可用其他类似字体代替。

中国石化中文标识标准字体已经过设计处理，使用时不可做任何修改，不可用其他类似字体代替，而中国石化英文标识可根据实际情况进行修改。

品牌标准颜色是对外进行形象展示和品牌区隔的主要元素，颜色均已标准化，不得擅自更改。

综合加能站品牌柱站级配置规格中，简易站可以选择带有LED显示屏的品牌柱。

综合加能站更换品牌柱标准件时，对可利旧原品牌柱基础的，可不进行承载力验算，直接更换。