某加油站站长想具体了解本站的高峰期时间段，以方便做好优化排班的准备，提高站点通过率，其能通过运营分析平台的哪个指标更能方便体现，做出分析。

某柴油站点挂牌直让0.7元/升，加油卡充值满1000元返利3%，充值满2000元返利5%，当前柴油市场价格7.5元/升，该站柴油最高综合让价为1.04元/升。

每次国家油价普调之后，油站应到竞争对手站查看价格。

加能站价格变更后，应及时到竞争对手加能站开展价格监控。

负责对加能站客户诉求的管理进行考核，负责客户投诉的受理、督办、回访、及反馈等工作属于统一客服运营管理中加能站职责。

负责客户投诉的受理、督办、回访、及反馈等工作是统一客服运营管理中加能站职责（）。

加能站厕所环境卫生扫码评价的频率是一人一天评价同一个加能站，只能评价一次。

销售企业客服高级坐席员协同外包团队进行客户评价结果分析，差评整改闭环管理。以抽检的形式进行人工质检。重大活动或节假日协同外包团队进行保障，在专家席职责部分进行重点保障。

司机之家要求室内整体干净整洁,通风良好,各类家具、电器正常使用,定期消毒。餐厅无油渍、无垃圾,桌椅摆放整齐。淋浴间无积水、无堵塞,设施齐全,无损坏。（）

司机之家除了提供两项基本服务的基础上，旗舰站还需要提供8项核心服务。

危机公关属于促销时机的选择的事件因素之一。