1.压力性损伤

3.用于指导卫生保健人员鉴别影响人们健康决策和行为的因素，帮助制订适宜的规划、计划和行为干预措施的健康教育模式是

2.实现2000年人人享有健康保健的基本途径是

1.健康教育学

1、男，35岁。教师，诊断为肺炎。由于职业习惯以及对医院环境的不熟悉，该患者入院后对周围的一切都持怀疑态度，不愿配合护士工作。请问:1.本案例中的护患关系处于什么阶段?2.如果你是责任护士，要与其建立良好的护患关系，此阶段的主要任务和方法是什么?

5.心理护理程序

4.护患沟遥

3.情感性沟通

2.心理护理

1.人际沟通

3.倾听过程的元素包括()、()、()、()、()。