《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》指出：拨打95598和12398投诉未按规定及时办结的客户问题；拨打95598、在南网统一服务平台留言、通过公司监察部投诉举报等渠道反映未及时解决升级到12398的客户问题；强行撤诉造成客户二次投诉的问题，按（）进行问责考核。

不申请办理过户手续而私自过户者，新用户应承担原用户所负债务。

不申请办理过户手续而私自过户者，新客户应承担原客户所负债务。经供电企业检查发现客户私自过户时，供电企业应通知该客户补办手续，必要时可终止供电。

变压器只能传递能量，而不能产生能量。

变压器在变压的过程中，输入功率与输出功率产生的差额，称为变压器损耗，或称电能损失。

变压器油枕的油位是随气温和负荷变化而变化的。

变压器油箱密封处渗漏，可能是由于螺丝松紧不均匀或螺丝太松。

变压器一、二次绕组的功率基本相等。

变压器套管不仅作为引线对地的绝缘，而且还起着固定引线的作用。

变压器是将低电压小电流的交流电变成高电压和大电流的交流电。

变压器空载损耗仅是在变压器空载运行时产生的。