53.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》要求,舆情监测由( )牵头,( )和( )部门协同联动,对于风险隐患密切关注、妥善处置,避免引发负面舆情。
A. 宣传部门
B. 信息部门
C. 信息提供
D. 组织发布【出处】:《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-6eab-c0dc-76edc6d0d800.html
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177.《五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准》中,落实公司优化营商环境工作要求,坚持以客户为中心,积极构建“阳光业扩”服务模式,有效提升客户“获得电力”便利度、获得感。低压居民客户全过程办电时间未压减至(())个工作日内的,扣 2分。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 2(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准:评价标准优化营商环境)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-d413-c091-003987170300.html
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90.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,乡村振兴用电报装服务全面提升工作目标指出:2023年,乡村地区 160 千瓦及以下小微企业“三零”服务全面巩固提升,线上办电应用持续深化。
解析：null【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-e472-c0dc-76edc6d0d800.html
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76.供电所(())完成电力通道巡视,建立并更新树竹点位台账。定期交办树线矛盾突出点位整治清单至村(社区),由村(社区)组织开展砍青阻工点位协调,鼓励举报并制止在电力通道种植超高树种等恶劣行为。
A. 每月
B. 按期
C. 每周
D. 每季(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2495-d95e-c091-003987170300.html
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238.基础型数字化供电所应用评估中资产看板是指:已建设数字库房的供电 所汇聚计量、备品备件、安全工器具等各项资产信息,打造资产看板,包括“计量设备、备品备件、安全工器具、资产预警提醒”四个模块;未建设数字库房的供电所,贯通营销计量资产数据,实现计量设备的展示与(()),为资产管理与业务开展提供实时数据支撑。
A. 资产预警提醒
B. 指标预警提醒
C. 风险预警提醒
D. 生产预警提醒(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-59bb-c091-003987170300.html
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47.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》中,开展基础设施改善提升行动,摸底老旧损坏房屋、给排水、制冷采暖和电气等基础设施运行状况, 开展维修工作并建立 相应保障机制。责任部门是。( )
A. 设备部
B. 营销部
C. 后勤部
D. 农服公司(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》重点任务分解表。)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2495-9c02-c091-003987170300.html
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123.根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》文件:( )年,全面实现低压业扩档案数字化和业务“线上办”,配套电网工程建设效率和配网接入能力显著提升。
A. 2026
B. 2024
C. 2025
D. 2027【出处】《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-fd0f-c0dc-76edc6d0d800.html
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19.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:C级自助营业厅应提供( )服务,自助服务区域不具备安防条件的除外。
A. 8小时
B. 朝九晚五
C. 12小时
D. 24小时(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第六章二十六条)(知识点、考核点:营业厅运营管理、营业时间)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-24d3-c0dc-76edc6d0d800.html
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142.到达现场后恢复供电时间一般不超过:城区范围()小时,农村地区()小时。( )
A. 1,2
B. 2,4
C. 2,3
D. 3,4(出处:《国家电网有限公司配网故障抢修管理规定》国家电网企管〔2023〕105号)
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186.某电力公司用电检查人员在大工业用户甲机械厂现场查实,该厂2个月前因生产需要自行将已办理暂停手续的一台1000kVA变压器启用。按《供电营业规则》规定计算,该厂一共应交纳交多少费用(设基本电价20元/kVA)?(()
A. 40000
B. 80000
C. 120000
D. 160000【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第103条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-8110-c0dc-76edc6d0d800.html
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