115.星级乡镇供电所营销服务工作评价管理提升项目包括( )。
A. 计量管理、线损管理
B. 用电检查管理、电费电价管理
C. 营销稽查管理、优化营商环境
D. 营业厅日常管理、客户诉求管理(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)
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98.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》要求,市、县供电企业通过企业门户网站、供电营业厅等,主动公开本地区配电网接入能力、容量受限情况等可开放容量信息,按月度更新。
解析:null【出处】:《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》
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42.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》中,加强供电所管理责任清单中,供电所车辆配置管理是哪个部门负责( )
A. 营销部
B. 设备部
C. 后勤部
D. 发展策划部(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》加强供电所管理责任清单。)
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62.原则上在现有村(社区)综合服务中心基础上,以合署办公方式建设“村网共建”电力便民服务点。完善电力便民服务点设施设备配置,做到(()),可根据工作需要差异化配置发票打印、智能服务终端等必要的硬件设施。
A. 有标识、有设备、有职责、有制度、有记录
B. 有标识、有坐席、有设备、有职责、有制度、有记录
C. 有标识、有坐席、有职责、有制度、有记录
D. 有标识、有坐席、有设备、有职责、有制度(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
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203. 国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》通知,以服务供电所管理、内勤、外勤三类人员为方向,夯实“一账号、一平台、一工单、一终端、一工具”五个基础底座,开展三类(())个高频场景应用建设。
A. 十九
B. 二十
C. 十
D. 六(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第九章数字化基础底座)
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121.市、县公司结合(())实施,因地制宜选派优秀青年骨干到帮扶供电所开展驻点帮扶,推动公司工作要求及时有效贯彻落实,帮助解决供电所发展难题。
A. 雨露工程
B. 希望工程
C. 深根工程
D. 挂点项目(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)五、帮扶方式(三)优秀员工驻点帮扶)
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114.某报装容量160千伏安酒店私自将供电公司贸易结算电能表迁移,依据《供电营业规则》,该户应承担( )元的违约使用电费。
A. 4800
B. 5000
C. 8000
D. 14400【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第100条
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94.《电力供应与使用条例》明确,供电企业应当按照国家有关规定实行分类电价、分时电价
A. 单一制
B. 分类
C. 两部制
D. 分时
解析:null【出处】:《电力供应与使用条例》第二十五条
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32.国网湖南省电力有限公司全面推进“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的工作目标:拓展延伸乡村供电服务范围和渠道,因地制宜与地方政府共建“村级电力便民服务点”,打造乡村供电服务新模式,构建()()的“村网共建”电力便民服务体系。( )
A. 网上办
B. 就近办
C. 上门办
D. 帮你办(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
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215.居民阶梯电价第二档电量,按照覆盖本区域内(()居民用户的月均用电量确定。
A. 65%
B. 75%
C. 85%
D. 95%【出处】《国家发改委印发关于居民生活用电试行阶梯电价的指导意见的通知》[2011]2617号第3条
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